Teste IPTV de 6 horas: grátis, com ajuda do começo ao fim
Você não precisa entender de tecnologia para testar. Basta mandar uma mensagem. A gente explica cada passo, espera você terminar e só segue quando estiver tudo certo.
Como pedir, devagar e sem erro
- Aperte o botão verde Quero testar 6h grátis. O WhatsApp abre sozinho com a mensagem pronta.
- Toque na setinha para enviar.
- Responda qual TV ou aparelho você tem. Não sabe? Mande uma foto da TV ou do controle.
- Siga as instruções. Cada mensagem traz um passo só, com foto.
- Quando aparecer a imagem na TV, pronto: são 6 horas para assistir à vontade.
O teste é do serviço próprio deste site, não do Playsim. Entenda a diferença no guia sobre o Playsim.
O que conferir durante o teste
| Quando | O que fazer | O que observar |
|---|---|---|
| Logo no início | Abrir 3 canais que você gosta | Se abrem rápido e com imagem boa |
| Meia hora depois | Usar o guia de programação | Se dá para entender o que passa agora |
| À noite | Assistir ao programa de sempre | Se trava no horário em que todo mundo usa a internet |
| Antes de acabar | Procurar um filme pelo nome | Se a busca é fácil com o controle |
Anote num papel o que gostou e o que achou difícil. Isso ajuda na hora de decidir e de pedir ajuda.
O que você precisa ter
- Uma Smart TV, ou uma TV comum com TV Box ou stick no HDMI. Também funciona no celular e no computador.
- Internet em casa, de preferência com pelo menos 10 Mbps.
- Um celular com WhatsApp.
Perguntas que valem a pena fazer no teste
Use o teste também para conhecer o atendimento. Pergunte o que quiser, por mais simples que pareça: como aumentar a letra, como achar um filme, como voltar para os canais. A forma como respondemos durante o teste é a mesma de depois da assinatura.
- Como deixo meus canais favoritos na primeira tela?
- Como ligo a legenda?
- Como vejo o que vai passar mais tarde?
- Posso assistir também no celular?
Se a internet for fraca
Mesmo com internet mais simples dá para testar. Avise no início da conversa: deixamos a imagem em qualidade básica (SD), que precisa de cerca de 3 Mbps estáveis. A imagem fica um pouco menos detalhada, mas para de travar. Se no fim do teste você perceber que a internet não aguenta, é melhor saber agora do que depois de pagar.
Se travar em algum passo
Escreva “travei” ou mande um áudio. Pedimos uma foto da tela e mostramos onde apertar. Se preferir, um familiar pode entrar na conversa. Dicas para quem ajuda a distância estão em como ajudar os pais a distância.
Depois das 6 horas
O teste acaba sozinho. Não há cobrança automática, porque não pedimos cartão. Se gostou, escolha um plano e pague por Pix; o acesso definitivo chega pelo mesmo WhatsApp. Se não gostou, não precisa avisar nem justificar.
Trimestral
- Sai a R$ 26,67/mês
- 1 tela
- Troca de aparelho sem custo
- Suporte pelo WhatsApp
Nunca usou IPTV? A gente instala junto com você
Peça o teste grátis de 6 horas no WhatsApp e siga as instruções no seu ritmo, com letra grande e sem pressa.
Perguntas que mais recebemos
O teste é grátis mesmo?
Sim. São 6 horas sem pagar nada e sem cartão.
Sou idoso e nunca usei. Vocês têm paciência?
Temos. Mandamos um passo de cada vez e esperamos você terminar.
Posso pedir o teste para a minha mãe?
Pode. Você conversa com a gente e ajuda ela por chamada de vídeo.
O teste é do Playsim?
Não. É do serviço próprio deste site, sem vínculo com o app.